The Pearl International Hospital

الشروط والأحكام

  1. المقدمة
    1 تحكم هذه الشروط والأحكام (الشروط) وصولك إلى واستخدامك للموقع الإلكتروني، وخدمات حجز المواعيد عبر الإنترنت، وأي منصات رقمية أخرى (يُشار إليها مجتمعةً باسم “الموقع”) والتي يديرها مستشفى اللؤلؤة الدولي (“المستشفى”، “نحن”، “لدينا”). باستخدامك أو وصولك إلى الموقع، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط وبجميع القوانين والأنظمة المعمول بها في قطر. إذا كنت لا توافق على الشروط المذكورة، يرجى الامتناع عن استخدام الموقع.

 

  1. التعريفات
    1 يُقصد بمصطلحات “المستخدم”، “أنت”، أو “خاصّتك” أي شخص يتصفح أو يصل إلى أو يسجل في أو يستخدم الموقع بأي شكل آخر.

2.2 يُقصد بـ”البيانات الشخصية” أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي مُعرّف أو قابل للتعريف، كما هو محدد في القانون رقم (13) لسنة 2016 بشأن حماية خصوصية البيانات الشخصية (“قانون حماية البيانات الشخصية”).

2.3 يُقصد بـ”المحتوى” النصوص، والرسومات، والصور الفوتوغرافية، والشعارات، ومقاطع الفيديو، والصوتيات، والبرمجيات، وجميع المواد الأخرى الظاهرة على الموقع سواء كانت مملوكة للمستشفى أو مرخّص استخدامها من أطراف ثالثة.

  1. الاستخدام المقبول

3.1 أنت توافق على استخدام الموقع فقط لأغراض مشروعة وشخصية وغير تجارية.

3.2 لا يجوز لك: (أ) نشر أو نقل أي مادة غير قانونية أو تشهيرية أو ضارة أو مهددة أو غير مقبولة بأي شكل آخر؛ (ب) محاولة الحصول على وصول غير مصرح به للموقع أو لحسابات المستخدمين الآخرين أو أنظمة المسشتفى؛ (ج) التدخل في التشغيل السليم للموقع؛ أو (د) نسخ أو توزيع أو استغلال أي محتوى دون موافقة كتابية مسبقة من المستشفى.

  1. 4. المعلومات الطبية وإخلاء المسؤولية

4.1 قد يوفر الموقع معلومات صحية عامة لأغراض تثقيفية فقط. ولا تُعد هذه المعلومات بديلاً عن الاستشارة أو التشخيص أو العلاج الطبي المهني. فيجب عليك دائمًا طلب مشورة الأطباء المؤهلين بشأن أي حالة طبية وقبل البدء بأي علاج جديد.
4.2 لا تقدم المستشفى أي ضمانات بشأن دقة أو اكتمال أو حداثة أي معلومات طبية على الموقع، ولا تتحمل أي مسؤولية عن أي اعتماد يُوضَع على تلك المعلومات.

  1. المواعيد والتزامات المرضى

5.1 أداة الحجز عبر الإنترنت متاحة لتسهيل جدولة الاستشارات. لا يتم تحصيل أي دفعة مقدمة عبر الإنترنت؛ وتُسدد جميع الرسوم في المستشفى عند الحضور.
5.2 أنت توافق على تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة عند الحجز. وتكون مسؤولًا عن الحضور في الموعد المحدد، والالتزام بالتعليمات الطبية، ودفع الرسوم المستحقة، وإخطارنا فورًا في حال رغبتك بإلغاء أو تعديل الموعد.

  1. الملكية الفكرية

6.1 جميع المحتويات محمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية والحقوق المرتبطة المعمول بها في قطر. ولا يترتب على تنزيل أو طباعة أي محتوى أي حقوق ملكية لك.
6.2 يُعتبر مستشفى اللؤلؤة الدولي والعلامات المرتبطة به علامات تجارية مسجّلة أو غير مسجّلة خاصة به. ويُحظر منعًا باتًا أي استخدام غير مصرح به لها.

  1. الخصوصية وحماية البيانات

7.1 تعالج مستشفى اللؤلؤة الدولي البيانات الشخصية وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية.
7.2 توضح سياسة الخصوصية المنفصلة كيفية جمعنا واستخدامنا ومشاركتنا واحتفاظنا وتأميننا لبياناتك الشخصية، وتحدد حقوقك القانونية (مثل: الوصول، التصحيح، المسح، الاعتراض). باستخدامك للموقع، فإنك تقر بأنك قد اطلعت على تلك السياسة.
7.3 تحظى البيانات الصحية بحماية خاصة. ونُطبق تدابير تقنية وتنظيمية وإدارية متناسبة مع حساسية المعلومات الطبية، بما يتماشى مع المادة (9) من قانون حماية البيانات الشخصية.

  1. ملفات تعريف الارتباط

8.1 يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط الأساسية وأداء النظام لتمكين الوظائف الأساسية وتحسين تجربة المستخدم. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط كما هو موضح في سياسة الخصوصية. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، لكن قد تصبح بعض الميزات غير متاحة بعد ذلك.

  1. روابط وخدمات الأطراف الثالثة

9.1 قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع إلكترونية أو تكاملات خاصة بأطراف ثالثة (مثل وسائل التواصل الاجتماعي). تُوفر هذه الروابط لغايات التسهيل فقط ولا تعني المصادقة عليها. لا تملك  المستشفى أي سيطرة على محتوى أو ممارسات الخصوصية أو توافر هذه المواقع أو الخدمات، ولا تتحمل أي مسؤولية عنها.

  1. تحديد المسؤولية

10.1 لا تتحمل المستشفى ومديروها وموظفوها ووكلاؤها أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو عقابية تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك أو عدم قدرتك على استخدام الموقع إلى أقصى حد يسمح به القانون القطري.
10.2 لا شيء في هذه الشروط يحد من المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن الإهمال، أو أي مسؤولية لا يمكن استثناؤها بموجب القانون المعمول به.

  1. التعويضات

11.1 أنت توافق على تعويض المستشفى وحمايتها من أي دعاوى أو خسائر أو التزامات أو تكاليف أو نفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) تنشأ نتيجة خرقك لهذه الشروط أو سوء استخدامك للموقع.

  1. التعديلات

12.1 يجوز لمستشفى اللؤلؤة الدولي تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت. وتصبح التغييرات سارية فور نشرها على هذه الصفحة، مع الإشارة إلى تاريخ “آخر تحديث”. واستمرارك في استخدام الموقع بعد التغييرات يُعتبر قبولًا بالشروط المعدلة.

  1. القانون والاختصاص القضائي

13.1 تخضع هذه الشروط وأي نزاع أو مطالبة تنشأ عنها أو ترتبط بها لقوانين دولة قطر وتُفسر وفقًا لها.
13.2 تختص محاكم قطر حصريًا بالنظر في أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو يتعلق بها، وذلك دون الإخلال بآليات تسوية المنازعات البديلة التي قد يتفق عليها الطرفان.

  1. قابلية الفصل

14.1 إذا تبيّن أن أي حكم من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فسيُفسر ذلك الحكم بما يعكس نية الأطراف الأصلية، وتظل باقي الأحكام سارية ونافذة بالكامل.

  1. اتصل بنا

15.1 للاستفسارات المتعلقة بهذه الشروط، يُرجى التواصل مع قسم مراقبة الجودة في مستشفى اللؤلؤة الدولي، مدينا سنترال، اللؤلؤة، قطر، أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني: info@tpihospital.com.

من خلال استمرارك في تصفح الموقع أو التفاعل معه، فإنك تؤكد أنك قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط.